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Posté(e)

Depuis plusieurs semaines je ne reçois plus de mails sur ma boîte Free alors que ça passe avec gmail!,et de nouveaux dossiers comme "commercial" se sont invités sans mon intervention!

J'ai voulu les effacer mais à chaque fois erreur overquota, et quand j'y arrive je ne les retrouve pas dans la corbeille!

Enfin plus rien ne répond! !!!

Merci de votre aide !

Posté(e)

Nous sommes deux sur ce forum (jcabbe et Isabelle) a avoir signalé la même mésaventure et à ne pas savoir que faire !!! L'assistance ne réagit pas et la hot line est inefficace !

Posté(e)

Bonjour,

Il y a 2 heures, jcabbe a dit :

L'assistance ne réagit pas et la hot line est inefficace !

On  vous a donné  toutes les solutions possibles... Migrez   votre  compte  vers  zimbra tout simplement ...

Je signale que  votre  compte ne présente pas d'anomalie en tant  que  tel.  Vos messages sont simplement redirigés  vers ces  nouveaux  dossiers  qui ont  été  créés : Réseau sociaux  et   commercial.  En attendant  qu'une mise  à jour soit  faite  de manière  générale,  vous pouvez  utiliser le  déplacement  manuel  pour transférer   vos  mails importants dans la  boite de réception.

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