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Bonjour,

cela fait 4 jours que ma freebox affiche 2 et 3 en alternant. Le service technique m'a dit que c'était les fils extérieurs qui étaient endommagés. Ils estiment que je dois attendre 13 jours Max. Je n'ai plus de tv car en plus je n'ai pas la TNT, ni internet, ni de téléphone fixe. Je travaille en plus à la maison et je suis vraiment dans une situation des plus délicates.

merci de m'aider

claste

 

 

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Bonjour Claste,

Je viens de  vérifier   votre  dossier  et   un test   de  position a été  demandé  pour la  vérification de  nos   installations. Pour   l'instant  nous  attendons  son  retour  afin de savoir à  quel niveau  se  situe   le  dysfonctionnement  pour pouvoir le  résoudre.

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