Jump to content
Free-reseau.fr - Les forums

je ne reçois plus de mails sur ma boite free


Recommended Posts

Bonjour,

depuis le 7 mai, je ne reçois plus de mails sur ma boite free.

je m'y suis connectée sans souci via zimbra, je peux continuer d'en envoyer, mais je ne peux plus en recevoir.

Mon quota d'espace est à 64%.

Pourriez vous s'il vous plait m'aider à résoudre ce problème ?

Merci d'avance.

Link to comment
Share on other sites

Bonjour à nouveau Noreto,

je ne sais pas si vous avez pu faire quelque chose, mais bizarrement je reçois à nouveau mes mails depuis 14h27.

Par contre, je ne sais pas ce que sont devenus les mails reçus entre le 7 mai et 14h27.

Savez vous ce qui a pu se passer ? (je n'ai procédé à aucune manipulation !).

merci pour votre réponse.

Link to comment
Share on other sites

Bonjour,

Il y a 1 heure, chatcmary a dit :

Savez vous ce qui a pu se passer ? (je n'ai procédé à aucune manipulation !).

La  seule  hypothèse est  que  votre compte  mail était en Overquota.  Vous  avez probablement supprimé  vos  anciens emails   qui a   libéré   de l'espace.

Je  vous  conseille  pour  éviter  ce  type de  désagrément à nouveau,   de  migrer  vers le  quota de 10 Go en  allant  sur  l'interface de  gestion dudit compte mail.

Très  bonne   journée.

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
×
×
  • Create New...