Probleme webmail Zimbra

[Yeye]

Bonjour,

J'ai énormément de soucis pour me connecter avec mon adresse (celle renseignée dans mon compte) au webmail zimbra. Soit c'est ultra lent, soit j'ai une erreur de serveur à la connexion ou en ouvrant un mail/dossier.

Du genre :

method:	SearchRequest
msg:	Une erreur réseau s'est produite.
code:	CSFE_SVC_ERROR
detail:	HTTP response status 502

J'ai essayé avec une autre adresse free, et je n'ai pas de soucis.

 

Comment puis-je régler le soucis ? même si je ne pense pas pouvoir faire quelque chose à mon niveau.

 

Edited May 4, 2016 by Yeye

[noreto]

Bonjour Yeye, 

Il y a 21 heures, Yeye a dit :

Comment puis-je régler le soucis ? même si je ne pense pas pouvoir faire quelque chose à mon niveau

Probablement  un bug  informatique   lié au  server de  messagerie.  Réessayez ultérieurement ...

[Yeye]

Ok mais ça fait plus d'une semaine que ça dure. Et les mails sur mon pc via thunderbird arrivent donc quand ils le peuvent...

Edited May 5, 2016 by Yeye

[noreto]

il y a 9 minutes, Yeye a dit :

Ok mais ça fait plus d'une semaine que ça dure. Et les mails sur mon pc via thunderbird arrivent donc quand ils le peuvent...

Avez-vous  essayé  de   les consulter  directement sur  Zimbra  ?

La  configuration de  thunderbird  peut  être  pour  quelque   chose dans l’irrégularité de la  réception de vos mails.

[Yeye]

Non thunderbird n'a rien à voir, vu que à la base je ne parle que du portail Zimbra free.

Vu que Zimbra ne fonctionne que trés partiellement, le soucis ne vient pas de Thunderbird.

[noreto]

il y a 52 minutes, Yeye a dit :

Vu que Zimbra ne fonctionne que trés partiellement, le soucis ne vient pas de Thunderbird.

Très partiellement ???

Oui, si   vous  avez  un  dysfonctionnement sur  zimbra (un bug par exemple), il est  clair  que cela   va  affecter  la  réception de vos mails  sur Thunderbird...