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Posté(e)

Voilà encore un message de plus !

Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom 
La commande de lundi 02 mai 2016 a été refusée pour l'erreur ADSL_NOK "Mise en erreur de la commande par Free", contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline 18540454

Merci de vouloir m'expliquer ce que ça veut dire.

 

Posté(e)

Bonjour,

Il y a 13 heures, fbx18540454 a dit :

Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom 
La commande de lundi 02 mai 2016 a été refusée pour l'erreur ADSL_NOK "Mise en erreur de la commande par Free", contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline 18540454

Merci de vouloir m'expliquer ce que ça veut dire.

C'est  tout  simple. La  commande de  câblage  que nous  avons  transmis à FT  a  été   rejetée initialement.  Mais   votre  dossier  vient   d'être   corrigé    et  la  commande  va  être  relancée...  Vous  pourriez   vérifier  cela  à partir  de demain.

Très  bonne  journée.

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