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Bonjour;

J'aimerais savoir comment résoudre mon problème de mails que je suis sensé recevoir mais que je ne reçois pas.

C'est l'adresse mail que j'ai mis dans la case adresse mail problème.

Merci beaucoup de votre aide ...

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Bonjour,

il y a 1 minute, Trepex a dit :

J'aimerais savoir comment résoudre mon problème de mails que je suis sensé recevoir mais que je ne reçois pas.

Votre  compte mail est  en Overquota c'est-à-dire que le quota d'espace  pour le stockage des emails  rentrants   est  atteint :

Quota utilisé:     1004 Mo / 1 Go (98.1 %)     
Dernière vérification quota :    02/05/2016

La première  solution serait de  supprimer  vos anciens   mails . La  dernière  solution serait de  basculer  vers le  quota de  10 Go   en faisant la demande directement sur l'interface de  gestion dudit compte mail.

Très  bonne   journée.

  • Upvote 1
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Merci à vous ...

Vous pensez qu'il faut que je supprime combien de mails ?

(Sachant que ce sont des mails publicitaires)

Merci

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Bonjour Trepex,

Il y a 4 heures, Trepex a dit :

Vous pensez qu'il faut que je supprime combien de mails ?

Je n'ai pas  de  visibilité  sur  le contenu  de  votre  boite  de  réception  pour  répondre  à cela ...

Il y a 4 heures, Trepex a dit :

(Sachant que ce sont des mails publicitaires)

C'est  donc  plus  facile  de les  supprimer  dans   ce cas...

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