erreur ELIG_NOK

[petit]

Bonjour,

Je viens de m'inscrire pour la FreeFox (Je suis actuellement chez SFR) et j'en suis à l'étape 3 avec le message d'erreur :

"Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de dimanche 17 avril 2016 a été refusée pour l'erreur ELIG_NOK "suspicion de NDA type_match=(porte) etg=(08) prt=(49)", contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline ......"

J'ai contacté le 3244 mais c'est une boite vocale.

Que dois-je faire maintenant ? Qui contacter ?

Quelqu'un peut-il m'aider.

[noreto]

Bonjour petit,

Je vous propose de me transmettre en message privé, votre nom et numéro de ligne pour me permettre d’accéder à votre dossier et vous faire un retour par la suite.