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Bloque étape 2 depuis hier


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Bonjour,

 

Depuis hier soir, ma freebox révolution est bloquée à l'étape 2. Pas d'orage, pas de mauvais temps, aucun changement de configuration depuis la mise en place il y a 2 ans. Je suis allé consulter le site free-réseau.fr, aucun incident sur mon DSLAM de signalé. Ça tombe mal, c'est le week-end et je suis d'astreinte à mon domicile :-(

Pourriez vous m'aider svp ?

Merci

 

 

 

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Bonjour Gregory Caillon,

Le 16/4/2016 à 13:42, Gregory Caillon a dit :

Pourriez vous m'aider svp ?

Je  viens aux  nouvelles...  Avez-vous pu ouvrir  un  ticket  d'incident pour la prise en compte  de  votre  dysfonctionnement par  nos   équipes  techniques  ?

N'hésitez  pas à me  transmettre  votre  numéro en message privé  pour le  suivi de  votre  dossier.

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