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Posté(e) (modifié)

Bonjour à tous,

Je viens d'être dégroupé (enfin ! car je n'y croyais plus ...).

J'ai une freebox V5. Sur le site de free, je ne vois pas si le boitier TV va m'être envoyé automatiquement, s'il est déjà parti ou si je dois en faire la demande en appelant la hotline.

Si quelqu'un connaît la procédure, je suis preneur !

Merci d'avance

Ken078

Modifié par ken078
Posté(e)

Bonjour,

Il y a 16 heures, ken078 a dit :

J'ai une freebox V5. Sur le site de free, je ne vois pas si le boitier TV va m'être envoyé automatiquement, s'il est déjà parti ou si je dois en faire la demande en appelant la hotline.

Je  viens d'en faire la demande.  Vous l'aurez  d'ici  la fin du   mois.

Très bonne  journée.

  • 3 semaines après...
Posté(e)

Bonjour.

Je suis fraîchement passé en degroupage total. J'ai fait la demande d'un boîtier tv la semaine dernière. Et depuis, pas de nouvelles. A-t-il été expédié? A-t-on pris ma demande en compte? Quel serait le délai de réception?

D'avance merci

Posté(e)

Bonjour,

Il y a 3 heures, grandnico a dit :

Je suis fraîchement passé en degroupage total. J'ai fait la demande d'un boîtier tv la semaine dernière. Et depuis, pas de nouvelles. A-t-il été expédié? A-t-on pris ma demande en compte? Quel serait le délai de réception?

Dans   un premier  temps,  je vous  propose de me  transmettre  votre  numéro en message privé afin que  je puisse  vérifier où en est  votre demande.

  • Upvote 1

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