l'erreur TRAITEE_NOK - ANNULE "Contact client impossible_CLI001_ - _CLI001_"

[DERACHE ARSO]

Bonjour, 

 

Nous essayons de joindre sans résultat depuis plusieurs jours le 3244.

 

Car nous avons reçu un mail avec ceci  l'erreur TRAITEE_NOK - ANNULE "Contact client impossible_CLI001_ - _CLI001_"  et nous ne comprenons pas , nous étions c'est bouygues auparavant , 

du coup nous ne savons plus ce que nous devons faire.

cordialement

[noreto]

Bonjour DERACHE ARSO,

Je  vous  propose de  mettre  à jour  votre profil  "Free-reseau"  avec  votre  identifiant  FBX  ou  le numéro de la ligne FT