Comment récupérer un mot de passe email sans être abonnée Freebox

[Thi Truong]

Bonjour,

Je possède un compte email @free.fr depuis de longues années, sans pour autant être abonnée Freebox.

J'ai malheureusement oublié le mot de passe de ce compte email.

En revanche, ce compte email est correctement paramétré sur mon smartphone, si bien que c'est mon seul moyen de recevoir et d'envoyer des emails depuis ce compte.

Comment faire pour récupérer ce mot de passe ? Faut-il envoyer un courrier ? A quelle adresse ?

Merci de votre aide.

 

[noreto]

Bonjour Thi Truong,

Il y a 19 heures, Thi Truong a dit :

Comment faire pour récupérer ce mot de passe ? Faut-il envoyer un courrier ? A quelle adresse ?

Tout dépend  du type de compte que vous  avez. Pour  plus de précision,  je vous  invite  soit  à me le  transmettre  en message privé  ou  à l'inscrire  dans  votre profil  Free-réseau".

[Thi Truong]

Le 7/2/2016à17:57, noreto a dit :

Tout dépend  du type de compte que vous  avez.

Bonjour Noreto,

C'est un compte email tout ce qu'il y a de plus basique. L'adresse email est renseignée dans mon profil Free-réseau.

Merci d'avance pour votre aide.

 

[noreto]

Bonjour,

Le 8/2/2016à21:29, Thi Truong a dit :

C'est un compte email tout ce qu'il y a de plus basique. L'adresse email est renseignée dans mon profil Free-réseau.

Il s'agit  d'un compte secondaire   rattaché à un compte  mail principal.  Pour  récupérer  son mot  de passe,  il  faudra accéder à la boite  de réception l du compte  mail  principal en passant par la  fonction "Mot de passe  oublié".

Connaissez-vous le  compte  principal sur  lequel   il est  rattaché ?