probléme connection boite mail et migration sur zimbra

[claire69960]

Bonjour, 

Voilà  plusieurs jour que je n’accède plus  ma boite mail par le site de free. le système m’a même demandé de changer de mot de passe et c'est ce que j'ai fait. En même temps j'ai demandé ma migration sur zimbra qui ne s'est pas faite depuis 2 jours . Le seul moyen que j'ai d’accéder sur ma boite mail est par outlook et en plus cela et des message d'erreur et une forte lenteur du système. est ce que quelqu'un peu m'aider a résoudre ce problème 

MESSAGE /

MsgSeqNum 864, New UID 36817. Prev UID: 36817, Next UID: 0.
    Protocole:    IMAP
    Serveur:    imap.free.fr
    Port:    993
    Code de l'erreur:    0x800CCCDC

Merci pour votre aide 

 

 

[noreto]

Bonjour, 

Il y a 22 heures, claire69960 a dit :

 le système m’a même demandé de changer de mot de passe et c'est ce que j'ai fait. En même temps j'ai demandé ma migration sur zimbra qui ne s'est pas faite depuis 2 jours . Le seul moyen que j'ai d’accéder sur ma boite mail est par outlook et en plus cela et des message d'erreur et une forte lenteur du système. est ce que quelqu'un peu m'aider a résoudre ce problème 

Je  note  effectivement une  modification du  mot de passe  ce  27/01/2016. Le  nouveau est  composé  de  8 caractères si cela  peut  vous aider  à   vous  en   souvenir.

La migration vers  zimbra  est  en cours. Pour  l'heure, essayez de  vous   connecter  en  utilisant le webmail : https://imp.free.fr/

N'hésitez  pas à nous   tenir  informé de la suite .

Très  bonne journée.

 

[claire69960]

Bonjour, 

Depuis ce jour seulement j’arrive à accéder a ma boite mail par free , mais mon compte est en migration depuis maintenant 3 jours est ce normale?

 

[noreto]

Bonjour,

Il y a 15 heures, claire69960 a dit :

Depuis ce jour seulement j’arrive à accéder a ma boite mail par free , mais mon compte est en migration depuis maintenant 3 jours est ce normale?

Oui c'est  normal. Cela  ne gêne  en rien l'accès à vos mails.