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Désynchronisation de pire en pire


pillou

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Bonjour,

 

Mes désynchronisation s'aggravent de plus en plus, Noreto, si tu passe par ici, peux-tu ouvrir un ticket d'incident ?

http://www.cjoint.com/c/FAymAKJ5di2

http://www.cjoint.com/c/FAymG2OE4H2

Desynchro_1_24_01_2016.JPG

Modifié par pillou
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Bonjour,

il y a 19 minutes, pillou a dit :

Mes désynchronisation s'aggravent de plus en plus, Noreto, si tu passe par ici, peux-tu ouvrir un ticket d'incident ?

Je  vous  suggère  de l'ouvrir   directement en passant  par   votre espace  abonné  pour un meilleur  diagnostique...

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pas du-tout de ton avis, j'ai déjà eu ce problème sur Lyon, j'ai été dépanné en une semaine maxi, et tout était nickel, cela fait 15 ans que je suis chez Free, j'ai eu deux pannes, une première un tech Orange c'est trompé de ligne en me débranchant, et l'autre, un problème au DSLAM résolu en quelques jours, et nickel. Là j'ai déménagé sur Nevers, les lignes sont vétuste et le supporte très mal, d'autre part j'habite dans une cité scolaire, le problème est différent. Je suis passé en mode sérénité, j'ai nettoyé encore ma ligne, et là , j'ai 11,5 Mb de débit et ça ne bronche plus, du moins pour le moment. Je verrais si ça recommence, ils viendront sans problème. Je suis technicien informatique et Réseaux/adsl, je sais de quoi je parle. depuis la resynchro cette nuit à 2h40, ça ne bronche plus . De plus Noreto fait tout ce qu'il peut, si tous les tech était comme lui, ce serait du bonheur.

http://www.cjoint.com/c/FAztNqON7z2

Modifié par pillou
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Tu n'es pas le seul, ok, mais c'est pas pour ça qu'il faut dire que Free est incapable de faire ce qu'il faut, c'est peut-être plus long, mais il font aussi bien qu'orange, si c'est pas Free qui peut le faire Orange le fera, mandaté par Free, avec plus de délai, mais le fera.

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