impossible d'envoyer des mails : quota dépassé

[verborg]

bonjour

 

 

impossible d'envoyer des mails : quota dépassé, alors que j'utilise seulement 15% de ma boite free et que j'ai vidé tout ce qui pouvait l'être.

 

voici le message :

method: [unknown] msg: system failure: Quota mail depasse code: service.FAILURE detail: soap:Receiver trace: btpool0-79026:1453072698687:78eedd44c5225e04 request:

Body: {  SendMsgRequest: {    _jsns: "urn:zimbraMail",    m: {      did: "90173",      e: [

 

une idée ?

merci

Soisik

[noreto]

Bonjour verborg,

 

Aucune  référence  du compte  mail  concerné  ni  dans  votre   profil  ni  dans votre  message...

[WhyMe]

Bonjour

 

J'ai le même problème de mon côté. Mon compte mail est ymescam at aliceadsl point fr

J'ai entièrement vidé les boîtes de réception, envoi, etc...

Par contre j'ai des mails de type spam dans ma boîte d'envoi et de brouillon:

 

D'où vient le problème?

 

Merci