Impossibilité de me connecter a mon compte free

[lucc.hano]

Bonjour

Alors que je saisi mes identifiants habituels, je n'arrive plus a me connecter à l'adresse

lucc.hano@free.fr

Pouvez vous m'aider svp?

Merci beaucoup

[noreto]

Bonjour,

 

Alors que je saisi mes identifiants habituels, je n'arrive plus a me connecter à l'adresse
lucc.hano@free.fr  . Pouvez vous m'aider svp?

 

La  dernière  modification de  votre  mot de   passe  date  du 26/11/2015.  Cela  était  de  vous  ?

[lucc.hano]

Non ça ne me dit rien du tout et je n'ai pas eu de notification de changement de mot de passe

Merci

Modifié le 31 décembre 2015 par lucc.hano

[noreto]

Non ça ne me dit rien du tout et je n'ai pas eu de notification de changement de mot de passe

Alors  dans  ce cas, depuis  quand n'avez-vous plus  accès à votre compte mail ?

Pour  information, c'est un compte secondaire   rattaché  à votre ancienne offre  Forfait 50 h.

Sur  cette offre, il y est   mentionné  une  autre adresse mail de contact :  julien*************@free.fr. Vous  vous  en souvenez ?

[lucc.hano]

Je n'ai plus accès depuis fin novembre a mon compte lucc.hano.

Avec mon forfait 50h j'ai créé a l'époque un cl1952@free.fr et julienlouchez@free.fr

Cette adresse est en effet secondaire mais j'en ai besoin

Merci pour votre aide

[lucc.hano]

Avez vous une question perso ou autre a me poser pour me redonner mes identifiants à mon compte lucc.hano@free.fr svp?

Merci

[noreto]

Bonjour,

 

Avez vous une question perso ou autre a me poser pour me redonner mes identifiants à mon compte lucc.hano@free.fr svp?

 

Je  viens de  répondre  à votre   message privé.

Très  bonne  journée.