PLUS DE RÉCEPTION DE MAILS DEPUIS LE 25/11 !

[jolhig]

Bonjour,

meme probleme de réception de mes mails depuis le 25 /11 !!

Malgré de nombreux appels à la hotline (qui m'a présenté le problème comme étant général au début puis m'a dirigé vers l'assistance webmail en demandant un nouveau mot de passe), je n'ai toujours pas de réponse !!!

Vu le nombre de personnes dans le meme cas , je suppose qu'il y a un rééel GROS soucis ...

QUE FAIRE  ?????

Plus de 3 semaines que cela dure, cela devient vraiment tres pénible !!

Merci de votre réponse.

Cdlt.

 

[noreto]

Bonjour jolhig,

 

Nous  avons   reçu  un mail de  votre  par le  07/12/2015   et  votre  demande est  en cours de  traitement  par   nos  équipes.   Il  faut  simplement patienter.

S'agissant du  "soucis"  comme vous le  dites,   les  retours  de  certains abonnés   indiquent  plutôt   un  piratage  de  comptes de  "ebay" sur lequel ils  étaient   inscrits et  sur  d'autres  sites également. Je ne sais  pas  si   votre  cas  également.  Mais  cela  ne  vient pas de  Free.

Je reste donc  disponible  en cas de besoin.

Très bonne  journée.