Freebox bloquée étape 4

[adrillz]

Bonjour a tous 
sa fait depuis mardi 8 décembre que je suis bloqué sur étape 4 attente réponse dhcp 

Débranché rebranché 10 fois et toujours pareil.

j'ai appelé le 3244 ils ont fait un ticket mais sa fait 4 jours que je patiente en lisant :'( et toujours pas d'internet/TV/Téléphone.. 

Pourrais t'on m'éclaircir s'il vous plait?

[noreto]

Bonjour adrillz,

 

Dysfonctionnement résolu   après la  vérification du dossier  et suite  à une  intervention d'un technicien  Free.