Pascal Popof Borowiec Posté(e) le 28 novembre 2015 Signaler Partager Posté(e) le 28 novembre 2015 bonjour, j'aurai voulu avoir un petit coup d'aide : depuis 3 jours, plus d'accès a ma boite mail car soit disant le mot de passe n'est plus valide...(creer depuis 10 ans sur compte freebox), sauf que depuis 2 ans et 7 mois, je ne suis plus abonné à freebox.Après appel a la hotline free, la seule reponse que j'ai pu avoir c'est : nous ne pouvons rien faire, car votre mail est bien actif, mais il a été créé sur un compte freebox et que vous avez resiliez, nous n'avons aucun acces, meme pas la possibilité d'envoyer un courrier postal avec un nouveau mot de passe... Du coup, je suis legerement bloqué, avec un mail auquel je ne peux plus acceder.J'ai envoyé un mail sur Abuse@.... mais je n'ai pas de retour depuis 3 jours.quelqu'un aurait il un indice, ou une suggestion pour que je puisse récupérer mon mail (avec mon ancien mot de passe qui n'a jamais été modifié.) ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Pascal Popof Borowiec Posté(e) le 3 décembre 2015 Auteur Signaler Partager Posté(e) le 3 décembre 2015 N'etant plus abonné à freebox, y a -t-il une possiblité que le mot de passe de ma boite mail soit reinitialisé et que le mot de passe soit envoyé par courrier postal ? car après une semaine d'attente, ben...rien. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Pascal Popof Borowiec Posté(e) le 4 décembre 2015 Auteur Signaler Partager Posté(e) le 4 décembre 2015 Probleme presque resolu, SMS reçu ce matin avec nouveau mot de passe. Merci Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
noreto Posté(e) le 17 décembre 2015 Signaler Partager Posté(e) le 17 décembre 2015 Bonjour, Probleme presque resolu, SMS reçu ce matin avec nouveau mot de passe. MerciPensez tout de même à vous créer un autre compte mail principal et y rattacher l'ensemble de vos comptes secondaires pour faciliter leur gestion et pouvoir y récupérer vos mots de passe en cas de perte.La page suivante vous sera donc utile : https://subscribe.free.fr/accesgratuit/index.htmlTrès bonne journée. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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