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Problème connexion boite mail


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Bonjour,

Voici mon problème.

Depuis toujours je me connecte avec outlook express 6 pour lire mes messages.

Depuis hier soir, il m'est impossible de le faire.

Voici le message

372483Free.jpg

 

Suivi de celui ci quand j'annule

809281Free1.jpg

 

Je ne peux pas m'y connecter non plus depuis Free ni Zimbra.

Sur Free j'ai ce message: "La connexion est refusée. Il est probable que vos nom d'utilisateur ou mot de passe ont été mal saisis"

 

Sur Zimbra idem "La connexion est refusée. 

Il est probable que vos nom d'utilisateur ou mot de passe ont été mal saisis. Login ou mot de passe incorrects2"

 

Evidemment je suis sur de mes identifiants et MdP.

 

J'attends des messages importants et j'avoue ne plus savoir quoi faire.

Je peu fournir mon adresse mail pour faire des vérifications a un modo si besoin est.

 

Merci d'avance pour votre aide.

Merci pour ce Forum que je viens de découvrir. :good:  :hi:  :wink:

 

Modifié par Vinzouil
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Bonjour Vinzouil,

 

Je  viens de  vérifier  le compte mail inscrit dans votre  profil. Comme je le présentait,   votre  mot de passe  a  été modifié  depuis le  20/11/2015  et est composé de 9 caractères.

Si cela ne vient pas de  vous  et  étant  donné qu'il s'agit d'un compte principal,  son mot de  passe ne peut  qu'être renvoyé   par  voie   postale.

Au cas  où  vous  souhaiteriez  que  je  vous le renvoie,   je vous  demanderais  de me  transmettre  vos coordonnées   postales  en message  privé afin que je puisse  les comparer  avec celles inscrites  sur le compte mail.

Disponible  en cas de  besoin.

Très bonne   journée.

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