derf22 Posted November 16, 2015 Report Posted November 16, 2015 Bonjour, Je ne peux plus accéder à ma boite mail depuis le 16 novembre 2015 et j'ai peur que mon compte ait été piraté.Dès que j'essaye de me connecter à ma boite mail, j'ai un message d'erreur m'indiquant que l'identification a échoué.Cette boite mail est ma boite principaleMon adresse mail est la suivante : derf22@free.frJe précise que je n'ai absolument pas changé mon mot de passe, et j'ai eu accès à ma boite mail hier dans la journée et depuis ce jour plus rien ! Merci d'avance de votre aide. Ci dessous le message d'erreur : Quote
noreto Posted November 16, 2015 Report Posted November 16, 2015 Bonjour derf22, Mon adresse mail est la suivante : derf22@free.frJe précise que je n'ai absolument pas changé mon mot de passe, et j'ai eu accès à ma boite mail hier dans la journée et depuis ce jour plus rien ! Son mot de passe a été modifié ce matin comme vous le présentiez. La solution envisagée serait de vous renvoyer le "nouveau " mot de passe par courrier.Pourriez-vous me confirmer l'adresse postale initiale inscrite lors de la souscription en message privé ? Quote
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