Pb webmail zimbra

[Ploplo31]

Bonjour,

 

j'ai une adresse free depuis plus de 10 ans et je suis passé sous zimbra il y a maintenant 2 ans.

Mon pb est que cette adresse envoie des mails à mes contacts, j'ai essayé de changé mon mot de passe par l'intermediaire de l'interface free et il n'est jamais pris en compte, j'ai vu qu'il fallait attendre un peu car se n'est pas instantané mais ça fait maintenant presque 72h et il n'est tjrs pas pris en compte. Et pendant se temps il y a tjrs des mails qui partent (vu que je reçois des undelevery) donc y a t il un moyen d'accelerer les choses ou meme que ça soit instantané ?

 

Merci d'avance de vos réponses

[noreto]

Bonjour Ploplo31,

 

Consultez  cette  page   pour plus d'information sur la modification  du  mot de passe de votre compte mail : http://www.free.fr/assistance/168.html

 

Il  faut  tout d'abord   vous  identifier  à  l'aide de votre  Login  ( ******* sans  @free.fr)  et  du mot de passe  de votre  compte mail  sur  : https://subscribe.free.fr/login/

[Ploplo31]

Bonjour Ploplo31,

 

Consultez  cette  page   pour plus d'information sur la modification  du  mot de passe de votre compte mail : http://www.free.fr/assistance/168.html

 

Il  faut  tout d'abord   vous  identifier  à  l'aide de votre  Login  ( ******* sans  @free.fr)  et  du mot de passe  de votre  compte mail  sur  : https://subscribe.free.fr/login/

 

 

Merci de votre réponse mais j'ai fais cela il y a maintenant presque 3 jours comme dit plus haut et la prise en compte n'est pas faite... Je viensde le refaire pour voir on verra dans 2h si cette fois ci c'est pris en compte

Modifié le 5 novembre 2015 par Ploplo31

[Ploplo31]

bon cette fois ci sa a bien été pris en compte, désolé du dérangement et merci

[Ploplo31]

Je reviens vers vous car mon pb d'envoi de spam de mon adresse est tjrs présent même après le changement du mot de passe, je m'explique, par exemple je viens de recevoir 10 mails disant que des mails que j'avais envoyé n'avaient pas pu êtrrer transmis, des mails à mes contacts avec de la pub en espagnol dessus... J'ai passé mon ordi à l'anti virus, il n'y a rien... Je commence à ne plus comprendre donc si vous avez une solution elle serait le bienvenu...

[noreto]

Bonjour,

 

... Je commence à ne plus comprendre donc si vous avez une solution elle serait le bienvenu...

Je  ne sais  pas  trop  d'où  cela  pourrait  provenir  et je vous conseillerais de revoir  la  configuration  ou  même revenir  sur les  paramètres par  défaut  de   votre  compte mail  en allant sur le menu "Préférences"  puis  dans le  sous  menu "Mail".