baisse de débit le soir.

[ludo85120]

bonsoir,j'ai du mal à résoudre un problème de débit. le soir j'ai de grosse baisse de débit lorsque je suis sur le pc en ethernet dans la journée je suis à 14 méga soit 1.7 mo/s que j'ai testé avec ce site test-debit.free.fr ce soir j'ai 150 ko/s très bizzard. lorsque je fait le test en soir via le wifi j'ai bien 14 méga donc je ne comprend pas d'ou vien ce problème surtout que dans la journée ca fonctionne bien et ceci est identique pour mon frère et mes parents qui sont a une centaines de mètre de mon domicile.

merci pour votre aide.

[noreto]

Bonjour ludo85120,

 

Vous êtes  en zone  non dégroupée donc exclusivement  raccordé  sur les  équipements  de l'opérateur  historique.

 

Avec trop de connexions les  soirs,  cela peut  aussi impacter   votre  débit  à  ces  heures.  Néanmoins  avec  le   ticket  d'incident  ouvert,   nous  allons mettre   votre  ligne  en observation  et  si  besoin demander   une    intervention de  l'opérateur  historique.

[ludo85120]

merci pour la réponse . mais aussi je pense qu'il y a des travaux au niveau de la fibre optique car il on prévu le conseil générale de vendée à prévu de fibrer pas mal de commune en vendée apparement nous en faisont parti.alors peut ètre sa en ai la cause.Sinon je sais que le dégroupage free sur ma commune est prévu ce qui est déjà bien . il est prévu depuis le 06/02/2014 est-ce que c'est long a partir de cette date prévisionnelle ?

merci