je ne peux plus envoyer de mails

[gourdré]

bonjour

depuis quelques jours j'obtiens ce message d'erreurs quand je tente d'envoyer un mail : 

  Quota dépassé

je suis à 38% d'occupation.

Merci de m'aider car cela me pose un réel pb.

[noreto]

Bonjour,

 

depuis quelques jours j'obtiens ce message d'erreurs quand je tente d'envoyer un mail : 

  Quota dépassé

je suis à 38% d'occupation.

Merci de m'aider car cela me pose un réel pb.

Vous êtes  encore  sur  l'ancienne  plateforme  qui  ne  vous autorise que 100Mo. Ce  quota  peut être  rapidement atteint   si  vous recevez   quotidiennement des  mails commerciaux ...

Je  vous conseillerais  plutôt   de   migrer  vers  Zimbra    avec  1Go de  quota  extensible à 10Go. Cela  vous  évitera  ce  type de message...

Pour plus  d'information, je vous recommande  cette  page : http://www.free.fr/assistance/2424.html

Très bonne  journée.

[nono25]

Venez tester nos nouveaux médicaments. ???

[gourdré]

Bonjour

Je me suis rendue sur l'espace abonné mais je ne peux aller plus loin car je ne possède que cette adresse mail et ni mobile ni box chez free.

Je suis un peu coincée.

Comment migrer sous zimbra?

Merci

[noreto]

Bonjour ,

 

Comment migrer sous zimbra?

 

1- Vous vous  rendez sur  l'espace abonné de  votre compte mail : https://subscribe.free.fr/login/

2- Identifiez-vous  avec le Login  et   le Mot de passe de votre compte Mail.

3- Vous  y  trouverez  sur la  rubrique " GESTION DE VOS COMPTES MAILS" le lien  suivant : Migrez vers le nouveau webmail de Free .

 

Ça  serait  l'occasion de  demande  le quota de  10 Go via le lien : Augmenter le quota de mon compte Zimbra à 10 Go

 

Je  vous  invite  également  à  créer  un  autre compte mail   principal (Gratuit)  et  à  y  rattacher par  la  suite  votre  compte mail  secondaire  étant  que   vous  avez  résilié   votre  abonnement  Freebox sur lequel il y était  rattaché.

Cela  vous  facilitera  la  gestion de votre  compte  ainsi   la  récupération du mot de passe   en cas de perte  ou d'oubli.

 

Je  reste disponible  en cas de   besoin.

Très bonne  journée.

[gourdré]

merci je vais esayer mais là j'a un nouveau problème. comme j'ai tout vidé ma boite j'ai réussi à envoyer des mails. Sauf que j'apparais sous un autre nom!!!! Kerri Gilmore! que bien entendu je ne connais pas.........Que se passe-t-il? Merci

[gourdré]

rebonjour

je viens d'aller sur la page  https://subscribe.free.fr/login/ mais sur la  rubrique " GESTION DE VOS COMPTES MAILS" je n'ai pas  Migrez vers le nouveau webmail de Free . je n'ai que 

• Modifier votre mot de passe ?????

[noreto]

Bonjour ,

 

 

je viens d'aller sur la page  https://subscribe.free.fr/login/ mais sur la  rubrique " GESTION DE VOS COMPTES MAILS" je n'ai pas  Migrez vers le nouveau webmail de Free . je n'ai que 

• Modifier votre mot de passe ?????

 

Avec quels  identifiants vous   vous vous identifiez  sur   https://subscribe.free.fr/login/   ?

Je  viens  également  de  vous répondre sur  votre  autre  sujet  ouvert.

Modifié le 2 novembre 2015 par noreto

[gourdré]

avec mes identifiants free: mon compte free et mon mot de passe pourquoi?