diablo971 Posted May 23, 2013 Report Share Posted May 23, 2013 Bonjour, Depuis le lundi 20 mai au soir, je n'ai plus de connexion à internet ni a quoi que soit d'autre (Freebox bloquée étape 2). J'ai appelé donc Free qui me dit qu'il y a un problème collectif au niveau du DSLAM: oui mais lequel? Effectivement, un ami dans le même immeuble n'a plus du tout de connexion. La personne au bout du fil ne me donne pas du tout delai de remise en service... Serait-il d'avoir un peu plus d'info. Selon francois04, je suis relié à vil93-1 à la carte No 13 du DSLAM, il y aurait du changement sur ce DSLAM? Merci beaucoup par avance. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Admin Free-reseau Posted May 24, 2013 Report Share Posted May 24, 2013 Bonjour Incident terminé : Ma ligne - 14 abonnés : 1 freebox non synchronisée Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cracksss Posted May 24, 2013 Report Share Posted May 24, 2013 Bonjour, je suis dans le même cas et raccordé au même Dslam. Vous dites incident terminé, personnellement toujours pas de connexion. Je travail depuis mon domicile sur internet, et je dois dire qu'une semaine sans salaire ça commence a faire beaucoup et doucement m'agacer, car vu le peu d'informations que l'on me donne au téléphone et aucunes réponse depuis l'ouverture de mon ticket ca commence à faire trop a mon goût. Enfin du coup une autre bonne raison de quitter free pour la concurrence... 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
diablo971 Posted May 24, 2013 Author Report Share Posted May 24, 2013 Incident non-termine car aujourd'hui toujours pas de connexion.Apparement il s'agit d'un vol de cable France Telecom. En effet les infos ne sont pas tres claires la dessus on ne peut même pas savoir quand le service sera retabli.... Link to comment Share on other sites More sharing options...
simca25 Posted May 28, 2013 Report Share Posted May 28, 2013 (edited) BonjourJe suis dans le même cas, ma freebox revolution est bloqué à l'étape 2 et fait le yoyo entre 2 et 3 et cela depuis 26 mai 2013.Je suis sur le dslam SET25 sur audincourt dans le doubs.Ouverture du ticket le jour même, demande de vérifcation le 27/05 mais depuis plus rien de free. Edited May 28, 2013 by simca25 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Solution diablo971 Posted May 30, 2013 Author Solution Report Share Posted May 30, 2013 incident terminé le Lundi 27 mai dans l'apres-midi. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Admin Free-reseau Posted May 30, 2013 Report Share Posted May 30, 2013 Et je cloture d ailleurs ^^ Link to comment Share on other sites More sharing options...
Admin Free-reseau Posted May 30, 2013 Report Share Posted May 30, 2013 Problème résolu. Post clôturé automatiquement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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