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Pertes De Synchro Adsl Depuis Dimanche 19 Mai 2013


Go to solution Solved by noreto,

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Bonjour,

 

Depuis dimanche 19 Mai soir, j'ai des pertes de synchro ADSL avec ma freebox revolution.

 

Bien sur rien n'a changé dans mon installation qui marchait très bien jusque là.

 

Hier, lundi, rien a signaler.

 

Ce matin, mardi, la box perd la connexion ADSL vers 7h.

Elle n'est revenue que vers 13h.

Ce soir déconnections en boucle sans raison apparente.

 

Ce matin j'ai ouvert un ticket auprès de l'assistance Free et fait les vérifications locales demandées : RAS

 

Le test de position a été fait par les techniciens de Free : RAS

 

Quelqu'un a un idée ?

 

La révolution a t elle des soucis d'usure ou d'alim qui peuvent amener à cela ?

 

Help please

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Je l'avais déjà fait sur une FreeBox v5 en effet. Les premiers symptômes étaient à l'époque un grésillement sur le téléphone.

 

Là l'alim est dans les freeplugs donc a priori bien plus puissante.

 

Quelqu'un a déjà des cas référencés de problèmes solutionnées par le changement alim/FreePlug sur Revolution ?

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NB : Aujourd'hui tout la journée, rien à signaler.

 

J'attends avec appréhension ce soir.

Mais comme cela avait déjà marché toute la journée de Lundi, je ne sais pas trop quoi penser.

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  • Solution

Bonjour Niko,

Le test de position n'a signalé aucune anomalie et votre ligne a mise en observation automatique. Aucune désynchronisation n'a été enregistrée depuis le 21/05/2013 à 19:43:19. Le ticket incident est toujours ouvert au cas où. Je reste disponible en cas de besoin.

Cordialement.

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