Sylvain75011 Posted September 22, 2015 Report Share Posted September 22, 2015 Bonjour, Je souhaite passer de SFR à Free pour la box.Je me suis inscrit hier avec le numéro de téléphone de ma ligne qui est toujours active.J'ai l'erreur ELIG_NOK "Possible erreur d'offre", et la hotline est toujours saturée. Pourriez-vous m'aider à savoir le problème.Merci d'avance. Sylvain Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
noreto Posted September 23, 2015 Report Share Posted September 23, 2015 Bonjour, Je me suis inscrit hier avec le numéro de téléphone de ma ligne qui est toujours active.J'ai l'erreur ELIG_NOK "Possible erreur d'offre", et la hotline est toujours saturée. Pourriez-vous m'aider à savoir le problème.Après vérification, il ressort que la ligne FT est au nom d'une autre personne : Votre compagne ou prédécesseur ?Accepterez-vous que l'abonnement Free soit modifié à son nom (si c'est votre compagne) ? Merci de me transmettre ces informations en message privé. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sylvain75011 Posted September 23, 2015 Author Report Share Posted September 23, 2015 (edited) Hello, Je transmets les infos en MP Edited September 23, 2015 by Sylvain75011 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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