astatou Posté(e) le 24 août 2015 Signaler Partager Posté(e) le 24 août 2015 Bonjour a tous, AU SECOURS !! Depuis le 05/03/2015 j'ai des problèmes de syncro et de débit.Malgré 6 tickets a ce jour le problème n'est toujours pas réglé. Passage d'un technicien a mon domicile le 30/06/2015, le problème viens de la ligne orange .... Connection visio avec le SAV le 13/08/2015 confirmation du problème de la boucle orange, demande d'un GAMOT. Connection visio avec le SAV le 24/08/2015 pour savoir l'avancement et SURPRISE .... le problème viendrais de mon domicile ..... RÉSULTAT APRÈS 6 mois .... je suis en attente de l'appel d'un technicien pour la prise d'un nouveau RDV a mon domicile .... Cela me pose problème car je me sert d'internet professionnellement .... MERCI DE VOTRE AIDE SI VOUS AVEZ UNE SOLUTION CAR CELA COMMENCE A FAIRE TRÈS LONG !!!!! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
astatou Posté(e) le 27 août 2015 Auteur Signaler Partager Posté(e) le 27 août 2015 Retour de GAMOT STT... Toujours pas INTERNET.... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
noreto Posté(e) le 27 août 2015 Signaler Partager Posté(e) le 27 août 2015 Bonjour astatou, Je viens de consulter votre dossier et le retour de FT datant de ce jour indique un résultat : STT (Pas de défaut détecté sur la zone définie ).Une visite chez vous devrait être programmée ces prochains jours et je vous demanderais d'être joignable sur le mobile de contact au cas où nos techniciens essayeraient de vous contacter dans ce cadre. 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
astatou Posté(e) le 27 août 2015 Auteur Signaler Partager Posté(e) le 27 août 2015 Bonjour, Je suis a vôtre disposition pour un rendez vous .. Car cela devient urgent d'avoir une connexion internet.... Je vous donne mon tel : 0680724050. Cordialement. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
astatou Posté(e) le 28 août 2015 Auteur Signaler Partager Posté(e) le 28 août 2015 Bonjour, Pas de nouvelles du technicien ... Pas internet ... Je suis chez free et je n'ai toujours pas compris .... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
astatou Posté(e) le 31 août 2015 Auteur Signaler Partager Posté(e) le 31 août 2015 Bonjour a tous, Rien ne bouges .... Pas de nouvelles du technicien .... Pas internet .... Patience, patience ..... a des limites ... Je suis chez free et je n'ai toujours pas compris ..... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
astatou Posté(e) le 1 septembre 2015 Auteur Signaler Partager Posté(e) le 1 septembre 2015 Bonjour a tous, Rien ne bouges .... Pas de nouvelles du technicien .... Pas internet .... Patience, patience ..... a des limites ... Je suis chez free et je n'ai toujours pas compris ..... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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