many Posted August 20, 2015 Report Share Posted August 20, 2015 Bonjour, Je vien de passer en dégroupage total il y a quelque jours et je ne comprend pas pourquoi mon débit d'upload a diminué. Il y a quelques semaines j'ai fait des tests sur la ligne et elle montai jusqu'a 0.74 et maintenant elle ne dépasse pas les 0.35kb/s.pouvez-vous de m'éxpliquer tout celà.Merci Cordialement Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
noreto Posted August 23, 2015 Report Share Posted August 23, 2015 Bonjour, Je vien de passer en dégroupage total il y a quelque jours et je ne comprend pas pourquoi mon débit d'upload a diminué. Il y a quelques semaines j'ai fait des tests sur la ligne et elle montai jusqu'a 0.74 et maintenant elle ne dépasse pas les 0.35kb/s. Avez-vous essayé de redémarrer votre boitier ADSL après cette opération de dégroupage ? Et puis, essayez de compléter votre profil pour nous permettre de pouvoir accéder à votre dossier. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
many Posted August 23, 2015 Author Report Share Posted August 23, 2015 Oui, je le redémarre souvent car la wifi plante quelques fois. Je vien de compléter mon profil a l'instant. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
noreto Posted August 23, 2015 Report Share Posted August 23, 2015 Oui, je le redémarre souvent car la wifi plante quelques fois. Je vien de compléter mon profil a l'instant.Dans un premier temps, je vais vous désactiver le protocole VDSL car votre ligne n'y est pas éligible.Ensuite, je vous conseille de repassez la ligne en mode normal (standard) en changeant le profil de votre ligne via votre espace abonné rubrique "Ma Freebox" et "Réglage du ping".Redémarrez enfin le boitier ADSL après ces manipulations.Avec le dégroupage de votre NRA, vous avez la possibilité de demander le boitier TV. En êtes-vous intéressé ?Tout comme aussi vous pourriez maintenant migrer vers la Freebox révolution ou la mini 4k.Je tiens également à vous informer que les options (Forfait Mobiles et Forfait Algérie) sont désormais résiliables. Je reste disponible en cas de besoin.Bonne journée. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
many Posted August 24, 2015 Author Report Share Posted August 24, 2015 Merci a vous, mais malheuresement il n'y a aucun reel changement. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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