Pas de mail reçu sur Zimbra depuis le 14 juin

[Olin]

Bonjour,

 

Je ne reçois plus mes mails sur Zimbra depuis le 14 juin 1h23. Quand mon amie m'envoie un mail test, cela met un message d'erreur :

 

This is an automatically generated Delivery Status Notification.

Delivery to the following recipients failed.

 

Par contre, je peux continuer à envoyer des mails.

 

Mon adresse mail : yann.levy@free.fr

 

Merci d'avance pour votre aide

[noreto]

Bonjour,

 

Mon adresse mail : yann.levy@free.fr

 

Je pense que  c'est  dû au  quota  d'espace  qui est  quasiment  presque   atteint :

 

Quota utilisé : 986 Mo / 1 Go (96.3 %)   

 

Je  vous  recommande de    passer  sur les  10 Go d'espace  via   l'espace abonné  du compte mail  ou  en supprimant  vos  anciens  mails.

 

Bonne   journée.

[Olin]

Bonjour,

 

Merci pour votre réponse, question subsidiaire : dans quelle rubrique voir le quota de stockage je l'ai cherché mais ne l'ai pas trouvé...

 

Bon après-midi

[noreto]

Bonjour,

 

Merci pour votre réponse, question subsidiaire : dans quelle rubrique voir le quota de stockage je l'ai cherché mais ne l'ai pas trouvé...

Je ne pense  pas  que  cette  rubrique  soit  disponible  sur " l'interface "  des mails.

 

Mais  pour  demander la  migration vers   le quota de  10 Go,  rendez  vous  sur  https://subscribe.free.fr/login/ en vous identifiant avec  le login et   le  mot de passe de votre compte  mail.

 

Bonne   journée.