nouvel abonné Bloquer etape 4 attente réponse DHCP

[lnini]

Bonjour,

Je suis nouvel abonné Free. J'ai recu ma box Lundi 11 et ma ligne est activée depuis le 12. Ce matin, je branche ma box et je me retrouve bloqué sur l'étape 4.

Je n'ai pas encore résilié mon ancienne offre.

Est ce la raison?

[noreto]

Bonjour lnini,

 

 

Dans  un premier temps  je  vous   suggère d’inter-changer les FreePlugs (essayez celui raccordé au Freebox Player).

Et  si  aucune  amélioration n'est constatée, alors   contactez  le 3244 pour  une  ouverture de  ticket d'incident.

Bonne journée.