morosphinx Posted April 11, 2015 Report Share Posted April 11, 2015 Bonjour,après sept années de bons et loyaux services, je rencontre mon premier problème avec Free. Depuis vendredi soir la box reboote en moyenne trois fois par heure, et quand elle fonctionne, le débit est tellement insuffisant que la télé ne fonctionne plus. J'appelle le 3244 samedi matin avec mon portable Free, un gars sympa me prend un rendez vous avec un technicien qui ne viendra que le 20 avril. Délais un peu long certes, mais Bon tout va bien. Par curiosité, je demande à ma voisine du dessus, personne âgée pas très "geek", si elle a des problèmes avec sa Freebox, et m'annonce les mêmes symptômes que chez moi. Elle a appelé le 3244 et à reçu un rendez vous pour le 20 avril également. Pour couronner le tout, mon voisin du dessous, lui aussi chez Free à aussi la même panne.Je me pose une question : Le technicien va se déplacer pour quelles raisons ? Nos installations fonctionnaient à merveille jusqu'au vendredi. Nos problèmes de désynchronisations ne proviennent pas de nos domiciles. Malgré cet incident, je compte rester chez Free. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
jackti Posted April 11, 2015 Report Share Posted April 11, 2015 Voir les nombreux témoignages des desynchros postés ici vous verrez que vous n'êtes pas une exception Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
morosphinx Posted April 14, 2015 Author Report Share Posted April 14, 2015 Je ne sais pas si cela peut aider quelqu'un, mais les problèmes de synchronisations sont résolus.Une équipe Orange c'est déplacé ce matin et a décelé de l'eau dans le réseau qui alimente l'immeuble. En une heure c'était réglé. Quant à Free, aucunes nouvelles. J'ai signalé à un robot que c'est réparé sans suite pour l'instant. Bon courage pour ceux chez qui cela perdure. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
jackti Posted April 14, 2015 Report Share Posted April 14, 2015 bienvenu au club des FBX V5 à problèmes Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
pillou Posted April 14, 2015 Report Share Posted April 14, 2015 De l'eau dans l'immeuble, n'a rien a voir avec le fait que ce soit une V5 ou pas. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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