Fuyez la Freebox Mini

[arthurcute]

Bonjour à tous,
je vous fais part de mon retour de la Freebox Mini

Abonné et reçue depuis plus de 2 semaines, c'est une catastrophe:
télévision qui ne marche pas dans 95% des cas
pertes de débit regulieres,
télécommande qui ne réagit pas
malgré mes reboots électriques réguliers (10 min par jour!!) et les 2 mises à jour de free, rien a changé.

Cette box est completement buggé et est sortie beaucoup trop tot (pour tant je sais de quoi je parle, j'avais la freebox revolution dès qu'elle est sortie. quelques bugs certes mais rien à voir)

j'ai eu la hotline plus de 10 fois, fait une batterie de tests, eu le service Retractation qui n'a aucun sens commercial! J'ai proposé de payer plus cher en passant a la révolution mais ne pas prendre les frais à ma charge ou résilier et visiblement ils préfèrent perdre un client.

 

Si vous doutez.... je vous aurai prevenu/ MOI JE RESILIE
PS bien entendu je suis tout sauf un cas isolé, parcourez les forums

Si un conseiller Free parcoure ces lignes...

 

[noreto]

Bonjour,

 

PS bien entendu je suis tout sauf un cas isolé, parcourez les forums

Si un conseiller Free parcoure ces lignes...

Je persiste à croire  qu'il ne s'agit  que  d'un cas  isolé  qui aurait pu être  résolu si  vous avez  joint   la  hotline.

[Versatiss Versatis]

bonsoir idem je confirme c est  nul la freebox mini 4k je lai chez moi le boitier tv encore  pire je suis abonner au multi tv