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Installation fibre optique Paris


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Bonjour,

 

J'ai été raccordé à la fibre optique depuis plus de 4 semaines et je n'ai pas reçu le module optique pour la freebox. Quelqu'un sait-il combien de temps après le raccordement le module est envoyé ?

 

Merci

 

Ps : Identifiant - 01 43 07 85 xx

Modifié par LuiVLO
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  • 3 semaines après...

Bonjour,

 

J'ai été raccordé à la fibre optique depuis plus de 4 semaines et je n'ai pas reçu le module optique pour la freebox. Quelqu'un sait-il combien de temps après le raccordement le module est envoyé ?

 

Ps : Identifiant - 01 43 07 85 xx

 

La partie  verticale  du raccordement a  été  effectué  certes mais il manque   la partie  horizontale c'est-à-dire   le  raccordement  du point  de mutualisation   au  NRO. Ce  qui  justifie le fait  que  vous  n'ayez pas  encore  reçu  le  kit  Fibre  optique. Nous ne pouvons pas  prédire le  délai des travaux  restant à effectuer afin que  votre  accès  fibre  soit total.  Il  faut  simplement attendre.

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