Njol Posted March 19, 2015 Report Share Posted March 19, 2015 Bonjour, Je viens d'emménager dans un nouvel appartement et j'ai fait déménager mon abonnement freebox.La ligne n'étant pas active Free a du l'ouvrir et ma freebox est aujourd'hui bien connectée, et tout marche bien.Mais j'ai remarqué la présence d'un boitier PTO Free dans l'appartement, or on ne m'a jamais proposé la fibre.Dois je faire une démarche de mon coté? De ce que j'ai lu il me semblait qu'on devait me le proposer d'office, mais cela a peut-être changé. Merci de vos réponses Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
noreto Posted March 22, 2015 Report Share Posted March 22, 2015 Bonjour, Mais j'ai remarqué la présence d'un boitier PTO Free dans l'appartement, or on ne m'a jamais proposé la fibre.J'attire votre attention sur le fait que c'est vous même qui avez initié le transfert de l'abonnement via votre espace abonné. Logiquement dans cette démarche, l'interface devrait vous proposé une inscription à la fibre optique. Cela avait-il été lé cas ?Je vois effectivement que votre immeuble est Fibré par Free.Au 2ème Étage du bâtiment A, il y a un logement qui dispose du boitier PTO. Pourriez-vous me donner la référence de ce boitier ( si vous le désirez en message privé) ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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