ticket incident ouvert depuis le 03 janvier 2015

[Regio]

En panne depuis le 3 janvier et aucunes infos....

c'est une honte...client depuis le 2003  je regrette ma fidelité.......

bloqué au chenillard lent ........aucunes modif sur mon installation

free me dit que cela vient de chez eux ...mais ne font rien......

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• Raccordée actuellement en offre : Freebox dégroupé total
• NRA : STA24
• Longueur : 3578 mètres
• Affaiblissement : 48 dB

[Regio]

"La vérification de nos équipements a fait apparaître un fonctionnement altéré. Une demande de correction a été transmise au technicien réseau local dans le but d'y remédier"

ça veut dire quoi?????

qu'il faut que j' attende encore deux mois§§§   :help:              

[Regio]

j ai oublié de mentionner que j' ai  faitun test croisé  avec une amie qui a une freebox et que ma freebox n'a pas l'air défectueuse et que je l'ai branché sur le dti sans plus de resultat sur la synchronisation.

[pillou]

lorsque tu as branché ta FreeBox sur la ligne de ton amies, jusqu'où a été la FreeBox sur l'écran ?

[Regio]

J'ai eut un message comme quoi la box n'avait pas ete reconnu comme la bonne,je ne sais plus exactement

mais c'etait normal,elle avait passé toutes le etapes de synchro...