noreto Posté(e) le 10 février 2015 Signaler Posté(e) le 10 février 2015 Bonjour à Tous,FREE mets à votre disposition un service d’assistance par Webcam .Baptisé « Face To Free » ce nouveau service permet à l’abonné Free de recevoir l’assistance souhaitée et d’échanger avec le conseiller -le FreeHelper- par webcam. Il est accessible très simplement après avoir téléchargé l’application pour les téléphones équipés du système Android, et très prochainement sur iOS (iPhone).Cette application est gratuite. Ce service est également accessible depuis le site d’assistance de Free, bouton Nous Contacter .Pour en bénéficier, rendez vous sur le site free.fr rubrique assistance depuis votre PC.Pour information : https://assistance.free.fr/contact/#freeboxBonne journée. 1 Citer
barbu928 Posté(e) le 19 février 2015 Signaler Posté(e) le 19 février 2015 Sur ma tablette Nexus 7 avec Android Lollipop installé, ça me dit : appareil incompatible et ça ne marche pas non plus sur mon ordinateur que ce soit sous MacOs Yosemite ou sous Windows 7. Navigateurs testés : Chrome, Safari, Firefox, IE. Citer
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