Forfait 2 € et 2 Freebox

[dg256]

Bonjour,

 

Je possède 2 freebox à des endroits différents donc 2 abonnements.

J'avais donc pris  2 forfait mobile gratuits, 1 par freebox.

Un jour (de fatigue) j'ai rattaché sur mon 1er abonnement le 2 ème dans un souci de facilité de gestion des 2 lignes (1 seul ident, 1 seul mot de passe).

Depuis je paye 2 € par mois pour le 2ème forfait.

 

Y aurait il un solution autre que de résilier....

Merci

 

[noreto]

Bonjour dg256,

 

Je  viens de  vérifier  l'abonnement dont le numéro est  inscrit  au  profil.  Aucun  abonnement  mobile n'y est   rattaché.

Sachez que pour  un abonnement  Freebox,  vous avez droit à 2 forfaits de  15.99 euros  ou à 1 forfait  de 0 euros. Donc le compte Freebox   bénéficie déjà d'une  reduction de 0 euros, il ne pourra plus  admettre  un autre  forfait à  0 euros. Le  second reste à 2 euros. "Le rattachement de lignes est une opération irréversible."

 

Y aurait il un solution autre que de résilier....

Une  portabilité  sortante  et  revenir par  la suite.

[dg256]

 

Je  viens de  vérifier  l'abonnement dont le numéro est  inscrit  au  profil.  Aucun  abonnement  mobile n'y est   rattaché.

Ben forcément, vu que j'ai 2 freebox et que les mobiles sont rattachés à la deuxième et que l'on ne peut mettre qu'un no de freebox dans le profil.