changer le mot de passe d'un compte e-mail free orphelin

[SebF]

Bonjour,

J'ai un compte e-mail free que j'ai crée du temps du forfait.... 50h de Free. Oui, ca date un peu 🙂

J'habite aux Etats-Unis depuis 10ans et ai donc résilié mon abonnement Freebox en partant.

Je voudrais changer le mot de passe de mon compte e-mail.

Je n'arrive pas à me connecter à https://subscribe.free.fr/login avec la combinaison d'identifiant / mot de passe que j'utilise pour me connecter à mon compte via https://webmail.free.fr.
Je sais que la raison évidente serait une erreur de saisie. En cliquant sur l'oeil dans la boite de saisie du mot de passe, je vois bien qu'il est correct.
Merci de votre aide!

 

[BusyspiderFr]

Bonjour

La raison la plus évidente  : c'est que tu es aux Etats-Unis.

La demande ne peut se faire que depuis la France.

Et puis si le compte est orphelin, il n'est hélas plus du tout possible de changer le mot de passe.

[SebF]

Merci pour cette explication. Est-ce que ce sont des limitations 'récentes'?

J'ai changé mon mot de passe une fois depuis les Etats-Unis... Certes il y'a quelques années, mais ça eut marché.

[mecano91]

Bonjour
La raison la plus évidente  : c'est que tu es aux Etats-Unis.
La demande ne peut se faire que depuis la France.
Et puis si le compte est orphelin, il n'est hélas plus du tout possible de changer le mot de passe.

Bah si l'a créé via un forfait 50h il n'est pas orphelin c'est un compte accès libre du coup, c'était pas que les comptes créés depuis un abonnement ADSL/fibre qui était automatiquement des comptes secondaires du compte internet ?

Envoyé de mon 2407FPN8EG en utilisant Tapatalk

[SebF]

A tout hazard, je viens de re-essayer de me connecter à https://subscribe.free.fr/login... Et ça a marché!

Je ne sais pas si quelqu'un a fait quelque chose ou si la fée des réseaux a lancer un sortilège, mais j'ai pu accéder à ma console de gestion et modifier mon mot de passe, depuis les Etats-Unis.

Joie.