Facture téléphone mobile gonflée

[Dave Neve]

Bonjour

j'ai un abonnement téléphone mobile à 2 euros, ce que Free m'a offert à 0 euros quand j'ai changé de fournisseur (de Orange vers Free)

Récemment, j'ai du commander une nouvelle carte SIM (nano) affiché à 10 euros pour mon nouveau Galaxy

A part ça, je n'ai rien consommer pour dépasser les limites de mon abonnement, et j'ai bien vérifier ça ce soir (voir pièce attachée)

J'étais à 0 euros de consommation cette mois en effet (parce que c'est super rare que j'utilise mon mobile)

Néanmoins, j'ai une facture téléphone mobile pour 23.80 euros

Est-ce que quelqu'un a une idée pourquoi?

Merci pour vos idées

[BusyspiderFr]

Bonjour,

Tu dois avoir plus de précisions sur ta facture ? et la conso concerne le mois passé.

Si nouveau téléphone, il faut bien tout désactiver des divers applications qu'il y a dessus, car elle se mettent à jour régulièrement et peuvent générer du trafic en arrière plan  et donc des frais.

 EDIT :

Je te conseille de souscrire au 1 Go gratuit avec le forfait 0/2 Euros. Il y a des frais de  10 € de mise en place, mais ensuite les 1 Go sont gratuits, compris dans le forfait. et en prime on peut bloquer le hors forfait.

Modifié le 14 juillet par BusyspiderFr

[Dave Neve]

Bonjour BusyspiderFR et tous

les mises à jour ont été fait chez moi via mon wifi. Le téléphone est bloqué contre les mises à jour "sans connexion wifi"

[Dave Neve]

Rebonjour

C'est vrai que j'ai activé le "Find this phone" (trouver ce téléphone) app.

Est-ce que c'est possible que cette fonction se connecte souvent pour localiser le téléphone?

[BusyspiderFr]

  Je  pense que tu as la réponse dans ta question  

[mecano91]

Rebonjour
C'est vrai que j'ai activé le "Find this phone" (trouver ce téléphone) app.
Est-ce que c'est possible que cette fonction se connecte souvent pour localiser le téléphone?

Et pas seulement le smartphone en lui-même communique également ainsi que d'autres applications, limiter les mises a jour c'est les données mobiles qu'ils faut désactiver sans oublier qu'il y a également les sms rcs /iMessage , les MMS , whatsapp et compagnie

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