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Installation bloquée à l'étape 2


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Bonjour, depuis le 22 septembre, la box se bloque à l'étape 2...je n'arrive pas à joindre l'assistance (2 fois qu'on me dit moins de 5min d'attente et au bout de 20 min toujours rien).

Je fais quoi ? Je souhaite juste avoir accès au service pour lequel je paye...

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Bonjour qRod,

 

Dans l'immediat,  je vous invite à complèter votre  profil avec  votre  numéro  Free  afin de   nous permettre de  pouvoir  consulter  votre  dossier ainsi que le   ticket d'incident et   vous  en  tenir  informé.

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