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Posté(e)

Bonjour,

 

Suite à une demande de migration sur Zimbra 10 Go (je précise sur mon PC et pas depuis mon mobile), je ne peux plus recevoir de méls sur mon compte mél principal. En revanche en utilisant cette même adresse je peux en envoyer. C'est à n' y rien comprendre. Je suis très loin en outre de mon quota de 10 Go à 6% de la boite occupée...

 

J'ai demandé la migration d'autres boites méls/autres adresses pour lesquelles je n'ai pas ce problème. Tout y marche impec.

 

Le dernier mél reçu date du 24 septembre. Je ne reçois plus rien: ni spam ni les méls tests que je m'envoie. En revanche, je peux me connecter à ce compte mél normalement.

J'aimerais récuperer mes méls.

 

Merci par avance pour votre aide.

 

Posté(e)

Bonjour zellec,

 

Le dernier mél reçu date du 24 septembre. Je ne reçois plus rien: ni spam ni les méls tests que je m'envoie. En revanche, je peux me connecter à ce compte mél normalement. J'aimerais récuperer mes méls.

Utilisez-vous  un   logiciel de messagerie associé   à votre  compte  mail free ?

Posté(e)

Bonjour,

Aucun logiciel de gestion associé ( type Thunderbird). Je récupère et lis les méls directement sur le serveur, j'imagine.

Merci à vous. J'espère que ça va se débloquer. Je peux envoyer. Rien recevoir. Je me demandecoù sont les méls reçus depuis...

Posté(e)

Bonjour,

 

Cela semble être un problème de filtre. À éditer par mes soins dans parametres méls et spam. À suivre.

Il n'y a  aucune  anomalie à  signaler  sur votre  compte mail.  Comme  vous le  dites, cela pourrait   venir des  paramètres  que vous avez  choisis  pour la configuration.

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