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Plus de reception de mails depuis 3 jours


Aller à la solution Résolu par dbriard,

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Posté(e)

Bonjour, mon amie ne reçoit plus de mail sur son adresse free depuis 3 jours. Elle peut se connecter sur Zimbra, et lorsque je lui envoie un mail, je reçois un mail d'erreur :

This is an automatically generated Delivery Status Notification.

Delivery to the following recipients failed.

Y'a t-il un problème actuellement sur free/zimbra ou est-ce lié à son adresse en particulier ? Comment faire pour résoudre le problème?

Merci d'avance pour toute aide.

Posté(e)

Bonjour  dbriard,

 

Y'a t-il un problème actuellement sur free/zimbra ou est-ce lié à son adresse en particulier ? Comment faire pour résoudre le problème?

Nous n'avons pas d'incident déclaré sur les  comptes mails. Il peut s'agir  d'un quota de stockage atteint...

Pourriez-vous me  transmettre  le compte mail  pour  vérification ?

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