francis Posted October 11, 2025 Report Posted October 11, 2025 Voilà.. je suis client fibre depuis au moins 10 ans, et depuis 1 an je suis régulièrement déconnecté au NRO de la Tour d'Auvergne ( Paris 9). Le schéma est toujours le même: Freebox pop bloqué sur étape 2, free envoie un tech chez moi pour constater que tout va bien, il ne peut pas aller au NRO, il faut prendre rendez-vous avec un tech habilité, il vient chez moi pour reconstater que tout va bien, il va au NRO, il me rebranche, et ça repart... puis 2 ou 3 semaines après ça ressaute et il faut recommencer. Et entre-temps j' ai plus de connexion pendant 2 à 3 semaines. Un tech m' a dit un jour qu' on était 2 sur le même slot au NRO, que l' autre était un client pro, et que c' était pour ça que j' étais régulièrement débranché. Ça parle à quelqu'un? Quelqu'un a une idée? Merci d' avance Quote
Solution mecano91 Posted October 11, 2025 Solution Report Posted October 11, 2025 La prochaine fois demander au technicien qu'il fasse une mutation pour emplacement libre au nro comme ça il n'y aura plus de raison de vous déconnecter Ça 'ne devrait pas poser de problème puisque c'est uniquement sur le réseau de Free si c'est au nro et qu'il y a juste a rebrancher ailleurs sur la ligne le technicien serait obligé de refaire une soudure Envoyé de mon 2407FPN8EG en utilisant Tapatalk Quote
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