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déconnexion intempestive


Jérémy Sanchez

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Bonjour 

 

Abonné depuis le 18/07, je ne suis pas très content car depuis cette date je constate des déconnexions intempestives.

La freebox reste bloquée à l'étape 4 après reboot ou passe à l'étape et se déconnectée sans raisons.

J'ai contacté le SAV, un technicien est passé mais le problème est toujours le même.

N'ayant pas d'avancement sur le dossier et n'ayant pas accès à la hotline je suis dans le flou total

 

Si quelqu'un à une idée ou une solution avant que rechange de FAI

Merci d'avance  

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