perte de débit un peu tout les jours

[Alexandre Chanssaud]

Bonsoir, depuis hier je suis en VDSL et était a 79 méga et aujourd'hui 72 et puis maintenant 69, avez vous une explication ? 

 

merci.

 

 

[Alexandre Chanssaud]

mon voisin lui a 90 Mega et moi a chaque redémarrage de ma box le débit n'est jamais le meme.

[noreto]

Bonjour Alexandre Chanssaud,

 

mon voisin lui a 90 Mega et moi a chaque redémarrage de ma box le débit n'est jamais le meme.

Votre voisin est-il sur le même  répartiteur  que vous  ?

 

 depuis hier je suis en VDSL et était a 79 méga et aujourd'hui 72 et puis maintenant 69, avez vous une explication ? 

 

Avez-vous  inspecté  votre  installation ?

Y avez-vous rajouté  un nouveau composant  ?

[Alexandre Chanssaud]

Bonjour noreto, oui mon voisin est sur le même NRA, et mon installation n'a pas bouger.

A chaque fois que je redémarre la freebox le débit n'est jamais le même, la semaine dernière j'avais un problème de syncro et ft est venu régler le problème est j'avais gagner 1 méga de plus.

Je pense que il doit y avoir un petit serrage de câble à faire.

Merci

[noreto]

Bonjour  Alexandre Chanssaud,

 

A chaque fois que je redémarre la freebox le débit n'est jamais le même, la semaine dernière j'avais un problème de syncro et ft est venu régler le problème est j'avais gagner 1 méga de plus.

Un intervention de  FT avait été programmée pour le 4 Aout dernier  mais  elle   n'a  pas pu se faire  car  vous  étiez  absent d'après  leur  rapport alors  qu'ils  jugeaient nécessaire d'intervenir  chez vous.  Vue est  à present  fermé, il va falloir passer  pas un autre  ticket incident.

 Bonne  journée.

[Alexandre Chanssaud]

Bonjour l'intervention avait été faite car je n'avais plus de syncro, et 1 jours après j'ai eu le vdsl

[Alexandre Chanssaud]

Apres 1 semaine d'absence, je redémarre ma FREEBOX et la Je descend a 67 Mega et 22 en UP, il y a vraiment un soucis, je n'ai jamais le meme débit.

[noreto]

Bonjour,

 

Apres 1 semaine d'absence, je redémarre ma FREEBOX et la Je descend a 67 Mega et 22 en UP, il y a vraiment un soucis, je n'ai jamais le meme débit.

C'est  normal. Le  débit ne peut toujours pas  être  linéaire.  Il  fluctue  en fonction de  plusieurs  facteurs. Et  ce  chiffre  est  toujours  compris  dans l'intervalle de  débit  que  votre   ligne  peut  offrir.  Je note  toute  de même une   température  " élévé " de  certains  composants  du  boitier  Server. Essayez  de  l'aérer   un  peu  et  dites-nous si vous constatez  une  amélioration.

[Alexandre Chanssaud]

j'ai changer la freebox de place je reste a 68 mega. 

[Alexandre Chanssaud]

Bonjour, je vient de revenir de weekend et voici que je constate une déconnexion, et maintenant je suis a 60 mega il y a vraiment un soucis alors que je rappelle j'ai synchroniser avant a plus de 80 et mon voisin est a 90 donc il faut faire une verif de ligne ce n'est pas normale, j'ai remarquer que a mon poteau FT il y a pleins de fils apparent voici une photo.

 

[Alexandre Chanssaud]

un petit UP

[Alexandre Chanssaud]

up