Perte de débit TRE93

[Christophe Dubois]

Bonjour,

 

Depuis le 04 Août dans la journée mon débit a chuter voir pièce jointe.

 

Depuis j'ai des problèmes pour regarder la télévision, freeze, débit insuffisant.

 

Je n'avais jamais eu ce problème.

 

De plus lorsque je redémarre ma Freebox serveur elle met au moins dix minutes à afficher l'heure, en passant plusieurs fois sur les étapes 2, 3 et 4.

 

Avons vous une explication ?

 

   

[noreto]

Bonjour Christophe Dubois,

 

Beaucoup d'erreurs apparaissent effectivement  sur  votre   ligne  :

FEC :     31749    / 9054561
CRC :     4  /   156402
HEC :     0 /    62124

 Vous pouvez  déjà commencer par  ceci : http://www.free.fr/assistance/603.html

En  attendant  la vérification de  nos équipements.

Bonne  journée.