Vavavoom Posted July 11, 2025 Report Posted July 11, 2025 Bonjour à tous Fidèles clients depuis 20 ans, nous allons changer pour un opérateur qui corresponde mieux à nos besoins. Problème : Madame et moi souhaitons conserver nos 2 adresses Free historiques. Renseignements pris sur le web, on pouvait jusqu'en 2024 créer une nouvelle adresse Free "libre accès" et ensuite rattacher nos 2 adresses Free historiques, puis résilier. Mais il semble que depuis février 2024 ce ne soit plus possible... Comment faire dans ce cas ? * Nos adresses seront-elles quand même conservées "à vie" (sans si inactivité pendant 12 mois) ? * Seront-elles supprimées définitivement au bout de 6 mois ? Je m'y perds car il y a beaucoup d'infos contradictoires sur les forums, selon les dates. Merci ! Yannick Quote
Solution menelas29 Posted July 11, 2025 Solution Report Posted July 11, 2025 Bonsoir, Les adresses email Free sont conservées après résiliation, sans limite de durée Quote
mecano91 Posted July 11, 2025 Report Posted July 11, 2025 Par contre avant de résilier mettez à jour vos informations de contact voir même mettre une adresse mail d'un autre opérateur car en cas de blocage ce sont ces canaux qui seront utilisés pour vous transmettre les informations Envoyé de mon 2407FPN8EG en utilisant Tapatalk 1 Quote
Vavavoom Posted July 26, 2025 Author Report Posted July 26, 2025 Merci à tous pour ces réponses claires 🙂 Quote
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