Plus de connexion fibre

[Justo]

La maintenance devait durer jusqu'au 17/01. Je devais recevoir un mail, mais rien du tout. J'ai essayé sur le 3244 mais impossible d'avoir un contact car l'incident est pris en compte c'est raccrochage à la fin d'un message.

C'est vraiment lamentable !!!!!! Il y a t-il un pilote dans l'avion. Quelle incorrection. J'attends avec impatience un contact 

[MrOut]

Bonjour,

Avez-vous essayé de suivre l'incident sur un site en ligne?
Comme celui ci:
https://www.zoneadsl.com/reseau/pannes/operateur/free-mobile
Ou celui là:
https://www.free-reseau.fr/

[Justo]

Merci, j'ai essayé mais il n'y a rien de signalé. Je vais aller en boutique. Je suis chez Free depuis 4 mois et je n'ai jamais eu ce genre de problème en 4 ans chez Orange.....

[BusyspiderFr]

Il y a 13 heures, Justo a dit :

La maintenance devait durer jusqu'au 17/01. Je devais recevoir un mail, mais rien du tout. J'ai essayé sur le 3244 mais impossible d'avoir un contact car l'incident est pris en compte

 

Bonjour

A consulter le suivi du ticket incident depuis l'espace abonné Freebox

https://subscribe.free.fr/login/

Tu t'identifies avec ton fbx et le mot de passe, puis à la Rubrique Assistance , tu devrai avoir le suivi du ticket.

Si maintenance elle n'est sans doute pas terminé