Plus de tél ni de net

[PAPY]

BONJOUR,

Souci de connections ce soir (depuis 15h00)

Ma freebox hd en dégroupage total affiche un rectangle fixe (en téhorie,maintenance sur le réseau)mais pas d'avertissement et nous n'avons plus de téléphone non plus ...

On m'a prété une clé 3G orange pour chercher à résoudre le problème car âgés et malades c'est un peu dur pour nous...

Pas d'adresse mail pour contacter free c'est la galère...Y en a t il une ?

le tél la dernière fois que j'ai eu un problème j'en ai eu pour 71€ et qd j'ai ralé ils m'ont dit que je n'avais qu'à les contacter par mail mais comment sans internet ? C'est pas leur problème

Si quelqu'un a une solution pour le mail !!!

Merci

[Admin Free-reseau]

Bonjour,

Poster des messages, c est bien. Préciser le répartiteur, c est mieux

[PAPY]

Connaitre tous les termes techniques c'est bien,se demander si la personne qui est ds la M...E les connait et éventuellement lui expliquer c'est mieux...

Moi qui espérais trouver un peu d'aide (car désolé à mon age je ne suis pas tomber ds l'informatique qd j'étais petit) tant pis !!!

Désolé d'avoir dérangé avec mon ignorance...Mais il est vrai que les anciens sont chiants c'est une réalité...Rendez vous compte avoir oublié de

Préciser le répartiteur quelle honte quel affront pour vous autres SAVANTS...

La seule chose qui me rassure c'est que vous ne faisiez pas parti de mes élèves en classe de techno et oui mes petits gars avaient encore le respect des anciens :!: :!: :!:

MERCI...J'ai comprit la leçon

[Admin Free-reseau]

http://fr.wikipedia.org/wiki/R%C3%A9par ... A9phonique

wikipedia, c est gratuit !

[PAPY]

Oui mais si vous aviez préciser qu'il fallait préciser le répartiteur,je serais aller voir en effet...

De plus un peu d'humilité avec les anciens qui n'ont pas votre grand savoir ne vous aurait pas tué,car ds mon message j'ai précisé

"car âgés et malades c'est un peu dur pour nous..."

[Admin Free-reseau]

je sens la discussion sans fin ...

Ne pas etre un spécialiste, c est compréhensible mais il faut bien un minimum de billes pour vous aider quand cela est possible mais il faut faire un petit effort quand meme :-)

Comment peut on vous aider si vous ne donner pas cette information. Sans cette information, on ne peut tout simplement pas vous aider. C'est aussi simple que cela. C'est pas une question d'être un savant ou un grand spécialiste.

De ce fait, un petit peu de lecture, ca ne peut pas faire de mal. On apprend a tout age :-) Wikipedia est la pour cela.

A titre perso, je n'y connais rien en voiture. Quand je vais chez le garagiste, je suis bien obligé de lui donner le minimum d'information sur le problème sinon il ne va rien faire pour moi. Logique !

Dans la meme logique, le répartiteur est l'information la plus important pour au moins savoir sur quel équipement vous etes, quelle ville etc ...

[PAPY]

L'énoncé non pas

Poster des messages, c est bien. Préciser le répartiteur, c est mieux

aurait pu tout simplement être;de quel répartiteur disposez vous ou quel est le type de votre répartiteur ?

Auquel cas je me serais renseigné encore que je suis allé sur Wikipédia et trouver l'explication n'est pas si simple ...

Mais c'est bon tout fonctionne à nouveau il s'agissait bien apparemment de maintenance...

[Admin Free-reseau]

bon le principal etant que cela refonctionne

pensez juste la prochaine a préciser votre répartiteur maintenant que vous savez de quoi il s'agit