Activation eSIM depuis l’étranger

[Arraz]

Bonjour je tente depuis plusieurs jours d’activer ma carte eSIM free (offre 5G 20€) sachant que je suis en Allemagne pour plusieurs mois.

jai utilisé le QR code, quand je vais sur le service client il y a marqué que la carte eSIM est installée.

Cependant je ne reçois aucun réseau et il y a marqué “no service”.

jai essayé de redémarrer le téléphone plusieurs fois, désactivé les autres eSIM sur le téléphone. J’ai tenté d’activer le data roaming mais toujours aucun réseau, rien n’y fait, pourriez-vous m’aider?

[Admin Free-reseau]

Bonjour,

Message déplacé dans le forum "Free mobile & Téléphones" .

Cordialement